ETFinance Test 2020: Broker Review & Bewertung

ETFinance Test 2020

ETFinance ist ein Online Broker, den es bereits seit 2006 gibt. Der Sitz des Unternehmens liegt in Zypern und somit in der EU. Angeboten werden ausschließlich CFD und Forex Handel. So lassen sich insgesamt bis zu 800 Basiswerte handeln. Dazu zählen etwa Aktien, Rohstoffe aber auch Metalle und Kryptowährungen. In unserer Review wollen wir klären, ob es sich um einen seriösen und sicheren Anbieter handelt. Dabei testen wir alle wichtigen Funktionen des Anbieters und werfen auch einen Blick auf den Kundenservice und andere Funktionen.

Für wen eignet sich ETFinance?

Das Angebot des Brokers ist im ETFinance Test sehr umfangreich und bietet den meisten Kunden eine gute Auswahl an. Die Kontoeröffnung ist mit einem kostenlosen Demokonto auch für Anfänger interessant. Dieses Konto simuliert ein echtes Handelskonto. In diesem Fall bedeutet es, dass der User sämtliche Funktionen mit Spielgeld testen kann. Und das komplett ohne Risiko. Ein Vorteil ist, dass dieses Demokonto parallel zu einem Echtgeldkonto genutzt werden kann. Das reale Trading erweist sich im ETFinance Test als zu risikoreich und ist daher eher für Handelsprofis geeignet. Beginner sind besser mit dem Testsieger eToro beraten.

Dies bietet den Pluspunkt, dass man langfristige Strategien planen und selber testen kann. Unserer Erfahrung nach wird das Demokonto auch wieder aufgefüllt, wenn es einmal leer sein sollte. Falls nicht, kann man sich hiermit auch an den Kundenservice wenden. Mehr hierzu unter dem Punkt „Kundenservice“. 

Eine App ist sowohl für iOS als auch für Android erhältlich. Beide sind kostenlos und werden laufend aktualisiert. Darüber hinaus sind sie übersichtlich und bieten nach kurzem Test alle Funktionen, die es auch auf dem Desktop gibt.

Etfinance test

Kontenarten und ihre Unterschiede

ETFinance bietet drei verschiedene Kontotypen an. Diese lassen sich auch nachträglich noch wechseln. Sie unterscheiden sich teils erheblich und es ist wichtig, dass man das für sich beste Konto wählt, da sich hierbei eine Menge Geld sparen lässt. Unter dem Punkt „Handelsangebot und Konditionen“ wird hierauf noch genauer eingegangen. Also unbedingt weiterlesen.

Silberkonto

Es gibt das Silberkonto für Neulinge, welches jedoch auf lange Sicht nicht zu empfehlen ist.

Goldkonto

Darüber hinaus gibt es ein Goldkonto, welches vor allem fortgeschrittene User ansprechen soll und für die meisten Kunden auf lange Sicht der beste Weg sein sollte.

Platinkonto

Das Platinkonto ist noch einmal teurer, aber bietet den meisten Kunden keinen allzu großen Mehrwert an. Hierbei werden vor allem Profis angesprochen, die mit viel Geld traden.

Islamisches Konto

Weiterhin bietet ETFinance ein islamisches Konto für Muslime an, die innerhalb der muslimischen Richtlinien handeln möchten. Diversität und ein Angebot, welches sich an verschiedene Interesse und Hintergründe anpasst, ist ein großer Pluspunkt.

ETFinance Test der Mindesteinzahlung

Der Mindesteinzahlbetrag liegt bei 215 Euro und damit im unteren Mittelfeld. Es fällt auf, dass sich ETFinance mit einem umfangreichen Schulungsangebot und einem attraktiven Kundenservice besonders an Neulinge richtet, die noch Hilfe benötigen. Fortgeschrittenen User werden hingegen dem dem breiten Angebot angesprochen.

ETFinance Sicherheit

Wie sieht es nun aber mit der Sicherheit aus? ETFinance ist eine Schwesterfirma der in Zypern ansässigen Magnum FX und besitzt eine Lizenz durch die CYSec. Somit untersteht es der örtlichen Aufsichtsbehörde CySec (Cyprus Securities and Exchange Commission). Damit erfüllt der Broker schon einmal die Mindestvorraussetzungen für einen seriösen und sicheren Anbieter.  Im ETFinance  Test werden Kundengelder auf verschiedenen europäischen Banken gelagert und sind bis zu einem Wert von 20.000 € abgesichert.

Die Gelder der Kunden sind also von den Firmengeldern getrennt aufbewahrt. Dies soll vor allem sicherstellen, dass die Gelder nicht zweckentfremdet werden. Der Kunde muss also keine Angst vor einer Insolvenz des Brokers haben. Eine staatliche Einlagensicherung gibt es hingegen nicht. Dies bieten aber auch anderen Anbieter im Regelfall nicht an. Kundendaten werden nach den aktuellen Standards verschlüsselt und übertragen. Über Sicherheitslücken oder Probleme ist zum aktuellen Zeitpunkt nichts bekannt, was jedoch nicht heißen soll, dass es diese nicht doch geben könnte.

Ist ETFinance seriös?

Die Frage, ob ein Anbieter wirklich seriös ist, oder es sich um Scam handelt, stellt sich wohl jeder Trader, der auf der Suche nach einem neuen Online Broker ist. Schliesslich geht es um das eigene Geld. Des Weiteren gibt es nicht wenige Meldungen über Missbrauch und Betrug, welche eher mehr als weniger werden. Der Markt ist immer noch stark am wachsen und die Margen steigen. Handelt es sich bei ETFinance also um einen Fake Anbieter oder nicht?

Im Fall von ETFinance lässt sich jedoch aktuell von Beginn an sagen, dass der Händler grundsätzlich seriös ist. Der Anbieter liegt in Europa und wird von der CySec unter der Lizenznummer 359/18 reguliert und autorisiert. Bei unserer Registrierung wurden die geforderten Identifikationsnachweise vom Anbieter geprüft. Ein Neukunde muss seinen Ausweis als Bild beifügen. Hierbei gibt es durchaus einige unseriöse Anbieter, welche ein Konto auch ohne eingehende Prüfung eröffnen.

ETFinance Kundenservice: Wie gut ist er wirklich?

Um das zu prüfen, wurde ein eigenes Konto eröffnet. Die Bewertungen im Internet sind im Durchschnitt gut bis sehr gut. Jedoch ist es sinnvoller sich ein eigenes Bild zu machen. Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 8 Uhr morgens bis 20 Uhr erreichbar, was ein großer Pluspunkt ist. Des Weiteren wird dieser mittlerweile in mehr als 10 Sprachen angeboten, was im Vergleich zu anderen Anbietern sehr viel ist. Die deutsche Sprache wird somit natürlich auch angeboten.

Es gibt auch einen Live Chat, welcher zu denselben Zeiten erreichbar ist. Dies ist meist schneller und einfacher als per Telefon. Falls nötig konnten wir hierbei auch um einen Rückruf bitten. Die Möglichkeit über einen Kontakt per Mail gibt es auch. Jedoch ist dieser aufgrund der besseren Alternativen nicht wirklich notwendig. Die geschriebene E-Mail wurde dann jedoch trotzdem am selben Tag beantwortet. Es handelte sich um einen Wochentag.
Die Berater machten einen qualifizierten Eindruck.

Seminare & Webinare

Ein weiterer Teil des Kundenservice stellt die große Auswahl an Seminaren und Webinaren dar. Diese bieten Anfängern und auch fortgeschrittenen Usern die Möglichkeit zur Weiterbildung an. Diese Veranstaltungen gibt es online, als auch offline. In Deutschland und Europa finden sie an unterschiedlichen Orten statt. Auf der Seite von ETFinance gibt es hierzu immer die neuesten Angaben. Die Online Webinare werden mehrmals täglich in deutscher Sprache abgehalten.

Dieses durchwegs gute Angebot, welches sich keine einzige Schwäche leistet, macht den Kundenservice von ETFinance zu einem der besten auf dem Markt.

Handelsangebot und Konditionen

ETFinance bietet Forex und CFD Handel an. Es gibt aktuell bis zu 800 Basiswerte.

Forex Handel ist aktuell mit etwa 50 Devisenpaaren möglich. Hierzu stehen viele sehr exotische Kombinationen zur Verfügung. Natürlich sind auch alle wichtigen „normalen“ Paare verfügbar.

Mit einem Silberaccount fallen die Spreads recht hoch aus. Auf die Währungen USD und € wird zur Zeit ein fester Spread von 2,20 verlangt. In den Konten mit Gold oder Platin finden sich hingegen marktgerechte Spreads. Dies sollte man bereits bei der Erstellung eines Kontos beachten und deshalb am besten gleich zu einem Gold Konto greifen, besonders wenn man in diese Richtung gehen möchte.

ETFinance CFD Trading

CFD Handel ist mit vielen Rohstoffe wie Öl, aber auch Lebensmittel und Metalle möglich. Im Bereich der Aktien finden sich aktuell etwa 160 europäische, amerikanische und auch asiatische Papiere. Auch hierbei sind die Spreads in den Basiskonten Silber teils recht hoch und können deswegen nicht empfohlen werden. Ein Trade auf den Dax in einem solchen Konto kostet ca 2,2 Pips. Rohstoff CFDs wie etwa Metalle liegen dagegen bei etwa 0,7 Pips.

Ein weiterer Nachteil des Silberkontos ist, das der User keine Webinare buchen kann. Diese sind jedoch grade für Anfänger sehr hilfreich und sinnvoll. Schade, das ETFinance grade die Kunden des günstigsten Konto davon komplett ausschließt. Natürlich muss man sich aber zu Beginn überlegen, ob man mehr Geld für ein besseres Konto ausgeben möchte. Zum Test reicht ein Silberkonto mit Demo sicherlich erstmal aus.

Hebelbegrenzung

Die europäische Aufsichtsbehörde ESMA hat im Jahr 2018 den Hebel für private Trader eingeschränkt. Natürlich muss man sich auch im ETFinance Test an diese neuen Vorgaben halten. Dies betrifft jedoch alle seriösen Anbieter auf dem Markt. Die genauen Hebel lassen sich auf der Seite des Anbieters nachlesen. Des Weiteren sind sie auf der Seite der ESMA einzusehen.

Fazit

ETFinance ist ein guter und solider CFD und Forex Broker, der sich keine wirklichen Schwächen leistet. Top Leistungen wie unser Testsieger kann der Anbieter jedoch auch nicht erbringen.

Die Webseite ist übersichtlich und modern gestaltet und auch Anfänger können sich schnell zurecht finden. Für Beginner gibt es ein großes Angebot von Schulungen. Ein Nachteil ist, das diese zumeist erst mit dem Goldkonto verfügbar sind. Kunden mit Silberkonto werden leider ausgeschlossen, was nicht ganz nachvollziehbar ist. Für alle Kunden gibt es im ETFinance Test ein kostenloses Demokonto, mit dem geübt werden kann. Die Lizenz und Regulierung durch die CySec bietet Sicherheit. Das Geld ist, bis zu einem gewissen Punkt, abgesichert. 

Das Angebot ist groß und es werden diverse Analysetools und Indikatoren angeboten. Ein- und Auszahlungen erfolgen im Test schnell und zuverlässig. Insgesamt überzeugt ETFinance in den meisten Punkten für den Forex und CFD Handel. Gerade unerfahrene Trader sollten aber aufgrund der Zugänglichkeit und der Einzahlung via Paypal auf unseren Testsieger eToro zurückgreifen.

Der Testdude hat einige vermeintliche Bots aufgelistet, die nicht seriöse Dienste anbieten. Entsprechend Vorsicht vor: Bitcoin Millionär Erfahrungen, Bitcoin Era Betrug, Bitcoin Code Scam, Bitcoin Evolution Fake News, Bitcoin Profit Gerüchten und Bitcoin Trader Abzocke! Auch vor dem UproFX Broker ist zu warnen.

Ich bin der Testdude. Seit 2015 verfüge ich über meinen Master Abschluss in Journalismus und schreibe seither freiberuflich für diverse Themen. Auf dieser Seite widme ich mich Produkten, Websites, Services und mehr, um meine Erfahrungen mit euch zu teilen. Dabei bin ich in den seltensten Fällen Experte, sondern nur ein gewöhnlicher Dude mit gewöhnlichen Ansprüchen.

2 Comments
  1. Sehr geehrte Damen und Herren
    Etfinance ist bewiesenermassen auch ein Fall von Betrug!
    Was ich zur Zeit erlebe:

    -Trades wurden tatsächlich geschlossen um Gewinn zu verhindern. Die Ausrede war ein Systemfehler! Nun da ich die Auszahlung des Restgeldes beantragt habe, war ein einloggen nicht mehr möglich. Es sei alles i. O., auch dies sei nur die Folge eines Systemfehler seitens etfinance??? Leider hat sich in der Zeit, in der ich keinen Zugang mehr auf mein Konto hatte und alle Trades geschlossen waren, mein Eigenkapital verringert. Wie das??? In 4 Tagen??? Zum Glück habe ich Bildbeweise und Aufnahmen der Anrufgespräche.

    Nachtrag: – Neue Gespräche mit etfinance Sachbearbeiter. Auszahlung wurde mir garantiert. Könne aber 14Tage+ dauern. Steht auf deren Homepage nicht innert 24 Std.?
    😉
    So, und weiter Gehts! Im Auftrag von etfinance hat mich ein Sachbearbeiter angerufen der AUSDRÜCKLICH nicht für etfinance arbeite, sondern von etfinance angehalten worden sei, sich um Mein “Problem” zu kümmern.
    Es sei unmöglich eine Auszahlung vorzunehmen weil auf meinem Konto noch ein Trade aktiv sei. Was ein anderer Sachbearbeiter zuvor gesagt habe, sei ihm egal.
    Da etfinance diese aber selber geschlossen hat, (vor TP) und ich wie geschrieben nach einer Auszahlungsaufforderung nicht mehr einloggen konnte, (Ausrede Systemfehler, Kontooptimierung) kann es garnicht sein, das noch ein Trade offen ist! Ich müsse mich erst wieder einloggen, (was ja nicht geht), und diesen ominösen Ghost – Trade schliessen, und Dann erst währe eine Auszahlung möglich. Zu diesem Zweck wollten sie mich auf eine spezielle Seite begleiten. Ab dem Augenblick wo ich das tatsächlich tue, habe ich aber den aktuellen Stand den mir etfinance vorgaukeln will akzeptiert! Ich habe mich nicht darauf eingelassen. Schlussworte des “nicht für etfinance arbeitenden, aber mir helfen wollenden” – Er habe nur versucht mir zu helfen! Ich sei uneinsichtig und unkooperatief. Ich könne alle Hebel des Gesetzes in Bewegung setzen die ich wolle. Keine Chance! Sei ihm doch egal. Aufgelegt! 😀
    Gewinn Etfinance bisher: 1800 Teuro! (letzter stand vor Manipulation)

    • Hallo Franz,

      danke für deinen Kommentar. Wir werden ein wenig nachrecherchieren und die Review gegebenenfalls anpassen.

      Freundliche Grüße

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